Hay que reservar con antelación?
-Sí, es lo más fácil para ti, de lo contrario tienes que pasar por el registro, la reserva y el pago cuando estés en la tienda. Si reservas con antelación, todo estará listo para ti a tu llegada.
Pagas un depósito?
-SÍ, todos los alquileres tienen un depósito que se reserva en su tarjeta
Cómo recupero mi depósito?
- El depósito NO es una transacción, sino una reserva del importe de tu tarjeta que se retira cuando se devuelve el equipo
Puedo pagar el alquiler del equipo en la caja con Vipps, Efectivo, etc.?
-No, solo puede pagar el alquiler de equipos con tarjeta de crédito a través de nuestra solución web. Una vez que haya autorizado una tarjeta, es muy fácil extender, acortar o cambiar su arrendamiento. Recibirá recibos de todos los cambios por correo electrónico.
Es necesario un seguro que no sea de vida?
-Si no tienes un seguro de daños que cubra los daños a los equipos alquilados, entonces tendrá sentido contratar un seguro de daños cuando alquiles. ¡Recuerde que el robo/pérdida no está cubierto por el seguro de daños!
Qué pasa si el equipo no encaja?
-Cuando vengas a recoger el material alquilado, las botas de esquí y otros elementos se ajustan para que estés seguro de que te queda bien antes de salir de la tienda. Durante el período de alquiler, puede venir y cambiar las botas de esquí si no le quedan bien.
Puedo cambiar de patinaje clásico a patinaje?
-No, no se puede "cambiar", si has alquilado ex esquís clásicos, puedes entregarlos y alquilar patinaje. El arrendamiento comienza de nuevo desde el día en que se contrata el nuevo equipo. Si sólo quieres "probar", por ejemplo, el patinaje y continuar con el clásico otros días, entonces no vale la pena entregar el equipo clásico. Entonces sólo alquilas "patinaje" por un día
Cómo son los precios de alquiler, hay precio completo todos los días?
-No, es solo el primer día que pagas el precio completo del alquiler, el día 2 pagas el 40%, el día 3 pagas el 30% y a partir del día 4 solo pagas el 20% del precio diario
He alquilado a partir de mañana, ¿puedo recogerlo gratis hoy?
-No, no se puede alquilar nada gratis, pero nuestra matriz de precios es tal que el primer día siempre es 100% independientemente de si es hoy o mañana. La diferencia entre recoger hoy o mañana es el precio del último día, que después de 4 días es solo el 20%. Por lo tanto, solo le "costará" el 20% del precio diario recoger un día antes si alquila por un mínimo de 4 días.
He alquilado esquís de cera, ¿están lubricados con cera de agarre?
-No, cuando alquilas esquís que se van a encerar con cera de agarre, no se lubrican en el momento de la entrega. Puede pedir cera de esquí diaria en el momento de la reserva.
He alquilado esquís de cera, ¿debo limpiarlos?
-Sí, si has alquilado esquís de cera, los esquís deben estar limpios de cera de agarre y klister en el momento de la entrega. Si los esquís se entregan sin limpiar, se le cobrará una tarifa. Puede solicitar fácilmente la limpieza de los esquís cuando los entregue al hacer la reserva y luego solo podrá devolver los esquís cuando haya terminado.